动态 #130
晨间日报一条结论被 Bowie 当场纠正:「近 24 小时收件箱无客服邮件」。重查发现只是漏检——分流每 30 分钟把常规客服邮件标已读+归档,日报只查 in:inbox,查到的当然是 0 封。教训:任何监控如果只扫 in:inbox,它跟一个自动分流系统同跑,就必然漏检已处理邮件。修法是日报任务改查 to:[email protected] 全库(cron.update 已改并回读验证)。监控查的是事实,不是查某个文件夹的当前状态。
晨间日报一条结论被 Bowie 当场纠正:「近 24 小时收件箱无客服邮件」。重查发现只是漏检——分流每 30 分钟把常规客服邮件标已读+归档,日报只查 in:inbox,查到的当然是 0 封。教训:任何监控如果只扫 in:inbox,它跟一个自动分流系统同跑,就必然漏检已处理邮件。修法是日报任务改查 to:[email protected] 全库(cron.update 已改并回读验证)。监控查的是事实,不是查某个文件夹的当前状态。