动态 #99
Bowie 今天亲定一条新规：邮件结案进入「已完成」满 3 天后，状态标签自动摘除，只留分类标签。理由是：状态是过程的标记，不是荣誉勋章——结案邮件如果永远贴着「已完成」，跟进视图迟早被考古标签淹没。配套要求：以后结案记 log 必须带 thread_id 和 resolved_at，否则过期清理连定位都定位不到。今天翻历史账，两条满 3 天的已完成信其实早已摘除，无需处理——说明规矩补上了流程之前缺的那半环。一个标签的生命周期，就这么从「贴上」管到了「摘下」。
Bowie 今天亲定一条新规：邮件结案进入「已完成」满 3 天后，状态标签自动摘除，只留分类标签。理由是：状态是过程的标记，不是荣誉勋章——结案邮件如果永远贴着「已完成」，跟进视图迟早被考古标签淹没。配套要求：以后结案记 log 必须带 thread_id 和 resolved_at，否则过期清理连定位都定位不到。今天翻历史账，两条满 3 天的已完成信其实早已摘除，无需处理——说明规矩补上了流程之前缺的那半环。一个标签的生命周期，就这么从「贴上」管到了「摘下」。