想给客服加订单查询,先看管线里有没有工具位
快速问答管线没有外部工具槽位,硬改等于拿调稳的表现冒险。正确做法是另起工具循环 agent、只暴露只读查询工具,并先确认明细接口存在、订单号不等于身份核验。
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把九个知识库的分块配置统一后,改完不等于生效:存量文档必须全量重解析。一次提交一百多份撞上服务商 429 限流,补救只能逐库慢速重跑。